💡 律咖编者按： 本文由律咖网社群读者 DouMuYuanJun 投稿分享。 为了方便大家阅读，律咖网编辑 JingJing（微信：lvga2015）对原文进行了细致的逻辑润色与合规性整理。希望能给正在 古巴 创业路上的你带来真实的参考。

我叫DouMuYuanJun，来自陕西吴堡，学的是康复治疗学，现在却在卖折叠刀，管理一支横跨中国、墨西哥和古巴的七人小团队。

去年十月，我决定在古巴新赫罗纳（Nueva Gerona）注册一家小型贸易公司，主做户外装备的本地分销。不是因为看好古巴市场——说实话，我连当地超市里有没有我的产品都不知道——而是因为，我需要一个“离岸支点”，让供应链更灵活一点。

我没想到，这个“灵活”的想法，让我在新赫罗纳的政府审批窗口前，耗掉了整整三个月。

一、你以为的“流程”，可能根本不存在

我最初以为，只要找到“商业注册办公室”，填表、交钱、等几天，就能拿到许可。

现实是：新赫罗纳的市政厅没有英文服务，没有官网，没有在线申请入口。我托人介绍了一位本地中介，他说：“你需要‘Cédula de Empresario’（企业家身份证）、‘Registro Mercantil’（商业登记）、还有‘Permiso de Funcionamiento’（营业许可）。”

听起来很标准，对吧？

可当我带着准备好的材料去窗口时，工作人员看了一眼，说：“你这个材料，去年七月就改了。”

我愣住。

“改了？改哪儿了？”

他指了指墙角的一张手写通知，用西班牙语写的，字迹模糊，贴在玻璃后面，旁边还放着一盆枯掉的仙人掌。

那一刻我才明白：在古巴，政策的更新，不是靠公告，是靠口口相传。

我花了两周，才找到另一个刚办过的人，从他手机里拍下的照片里，才看懂新版本的表格长什么样——连签名位置都变了。

这不是效率问题，是信息不对称的暴力。

我原以为自己准备充分，其实连入场券都没拿到。

二、时间，才是你最大的成本

我每天早上八点蹲在市政厅门口，等窗口开门。中午吃饭，就坐在对面那家咖啡馆，看着当地人用CUP（古巴比索）买一杯咖啡，价格从12比索涨到15比索，再涨到20比索。

我查了3月11日的汇率：1美元 ≈ 120 CUP。但政府窗口不收美元，只收CUP，而CUP的购买力，一天一个样。

我雇的翻译，每小时收50 CUP。我请的本地顾问，收的是“一顿饭+一瓶朗姆酒”——他说：“我们不谈钱，谈信任。”

我开始理解：在这里，流程不是线性的，是环形的。

你交一次材料，被退回，不是因为错误，而是因为“今天负责的人没来”；你再交，又被退回，因为“昨天的章没盖”；你第三次去，发现窗口换人了，他问：“你上次那个材料，是哪个部门给你的？”

我开始记笔记：

  • 哪天去的
  • 哪个窗口
  • 谁接待的
  • 他说了什么
  • 他指了谁
  • 下次该找谁

我花了整整17天，才搞清楚：要拿到营业许可，必须先通过“Oficina de la Dirección Provincial de la Economía”（省经济管理局）的预审，而他们只在每周二上午接待外国人。

我错过了三次。

第三次，我提前一天带了咖啡和巧克力，递给值班的年轻职员，说：“谢谢您帮我记着这事。”

他笑了，说：“你不是第一个这么做的中国人。”

那天，我拿到了预审通过的回执。

三、我反思了：我到底在追求什么？

我是个产品经理，习惯用KPI衡量一切。增长、转化、ROI。

但在新赫罗纳，这些词毫无意义。

我开始问自己：
我是在做一家公司，还是在测试自己能不能在系统不透明的地方，活着走出来？

我开始不再盯着“能不能注册成功”，而是问：

  • 我有没有建立一个可靠的人脉节点？
  • 我有没有学会用本地节奏说话？
  • 我有没有把“等待”变成“观察”？

我认识了两个在古巴做小生意的华人：一个卖中国茶，一个修手机。他们都没注册公司，但都活得挺好。
他们说：“我们不靠许可活着，我们靠关系活着。”

这话听着像灰色地带，但我理解了——在古巴，合规不是“有没有文件”，而是“有没有人记得你”。

我开始每周去市政厅两次，不是为了催，而是为了打招呼。
我记住了一个工作人员的女儿在学中文，送了她一本《汉语会话301句》。
她后来悄悄告诉我：“你上次的材料，我帮你放进了‘优先处理’的文件夹。”

我没有贿赂，我只是，让别人愿意帮你。

📌 FAQ：我在新赫罗纳做审批，真的能走通吗？

Q1：我需要准备哪些基本文件？

步骤：

  1. 护照原件+公证件（需经中国外交部认证 + 古巴驻华使馆认证）
  2. 公司章程（英文+西班牙语双语，由律师起草）
  3. 租赁合同或房产证明（新赫罗纳要求实际经营地址）
  4. 个人无犯罪记录（需中国公证+双认证）

路径：

  • 所有文件需提交至“Oficina de la Dirección Provincial de la Economía”（省经济管理局）
  • 建议通过本地中介或律师提交，避免直接面对窗口（他们可能不认英文文件）
  • 要点清单：
    • 所有文件必须有“Legalización”（认证章）
    • 西班牙语翻译必须由古巴官方认可的译员完成
    • 不接受复印件，必须带原件核对

Q2：审批大概要多久？

步骤：

  1. 预审阶段：1–3周（取决于材料完整性）
  2. 内部审核：2–6周（无固定时间，无通知）
  3. 颁发许可：1–2周（如果通过）

路径：

  • 从提交到拿到许可，通常需要4–12周
  • 建议预留至少三个月缓冲期
  • 要点清单：
    • 不要催促，但要定期“出现”（每周1–2次）
    • 记录每一次沟通的时间、人名、反馈
    • 保持礼貌，但不要过度热情——古巴人反感“急迫的外国人”

Q3：有没有“成功案例”可以参考？

步骤：

  • 古巴没有公开的商业审批数据库
  • 所谓“成功案例”，都是私下的经验分享

路径：

  • 加入“Cuba Business Network”（Facebook群组，需邀请）
  • 联系在哈瓦那或圣地亚哥的华人商会（新赫罗纳没有正式商会）
  • 要点清单：
    • 没有“100%通过”的案例，只有“坚持下来”的案例
    • 多数人选择不注册，而是以“个人服务”名义运营
    • 如果你做B2B，建议绑定本地合作方，用他们的执照走货

结论：我的四条行动建议（不承诺结果）

  1. 不要追求“一次性通过”，追求“持续存在”。
    每周去一次市政厅，比提交十份材料更重要。

  2. 用“人”代替“流程”。
    一个愿意帮你记下你名字的职员，比十个官方指南有用。

  3. 接受“缓慢”是系统的一部分。
    在古巴，时间不是成本，是策略。

  4. 别指望“合规”能帮你赢，但“不违规”能让你活下来。
    你不需要完美，你只需要不被盯上。

我常常想，如果当初我不来新赫罗纳，是不是就不会遇到这些困境？
但我也知道，如果我不来，我永远不知道：一个跨境创业者的真正韧性，不是来自订单增长，而是来自在无人回应的窗口前，依然选择明天再来。

前几天我和编辑 JingJing 聊起这件事，她说：“你不是在办公司，你是在写一本关于耐心的书。”

我笑了。

如果你也在古巴，或者正打算去新赫罗纳、圣地亚哥、哈瓦那，想聊聊审批、租房、签证、本地合作……
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你也可以直接加 JingJing 微信：lvga2015，发一句“我在古巴”，她会回你。

我们不承诺什么，但我们愿意听。

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